Harcèlement moral ou sexuel, harcèlement scolaire, tensions, violences externes, risques psychosociaux (RPS), épuisement professionnel… Certaines situations sont difficiles à reconnaître et encore plus délicates à gérer.
AML.Formation propose des formations et des actions de sensibilisation pour aider les professionnels, les équipes, les encadrants et les acteurs du milieu scolaire à prévenir ces risques, repérer les signaux d'alerte et agir avec des réponses adaptées à leur environnement.
Basée au Pellerin, près de Nantes, AML.Formation intervient auprès des entreprises, collectivités, associations et établissements scolaires, en Loire-Atlantique et au-delà, avec une approche humaine, participative et concrète.
Quand des remarques, des humiliations ou des comportements répétés dégradent les relations professionnelles, il n'est pas toujours facile de savoir où se situe la limite. Cette formation aide à reconnaître les situations de harcèlement moral, à distinguer les conflits des comportements abusifs et à réagir de manière appropriée.
Une remarque déplacée, une plaisanterie sexiste, un geste intrusif… Certains comportements sont encore banalisés dans le monde professionnel. Cette formation permet de mieux connaître les limites à ne pas franchir, de reconnaître les situations inacceptables et de savoir comment réagir lorsqu'on en est victime ou témoin.
Face à un client agressif, un usager mécontent ou une situation qui dégénère, il est parfois difficile de garder son calme. Cette formation apporte des techniques de communication et de désescalade pour mieux gérer les tensions, poser des limites et préserver sa sécurité.
Fatigue persistante, perte de motivation, sentiment de ne plus y arriver… L'épuisement professionnel peut s'installer progressivement, parfois sans que l'on en mesure la gravité. Cette formation aide à reconnaître les premiers signes, à comprendre les facteurs qui favorisent le burnout et à envisager des mesures de prévention adaptées.
Charge de travail excessive, manque de reconnaissance, tensions entre collègues ou perte de sens : les risques psychosociaux prennent différentes formes. Cette formation permet de mieux cerner leurs causes, d'en mesurer les conséquences et d'identifier des pistes d'amélioration pour les conditions de travail.
Un collaborateur qui s'isole, une équipe sous tension, un signalement délicat à gérer… Les managers sont souvent en première ligne, sans toujours savoir quelle posture adopter. Cette formation leur donne des repères pour ouvrir le dialogue, réagir avec discernement et mobiliser les bons interlocuteurs.
Un élève qui s'isole, des moqueries qui se répètent, un changement de comportement inexpliqué… Le harcèlement scolaire n'est pas toujours visible. Cette formation aide les adultes à mieux reconnaître les situations préoccupantes, à accueillir la parole des élèves et à adopter une réponse adaptée, y compris face au cyberharcèlement.